1. Понятия и определения

1.1. Руководство:
1.1.1. Администратор - пользователь, наделённый правами и обязанностями по выполнению работ по техническому обслуживанию форума.
1.1.2. Президент – пользователь, наделенный правами и обязанностями по организационно-распорядительной деятельности форума и Клуба.

1.2. Исполнители:
1.2.1. Вице-президент – пользователь, наделённый правами и обязанностями по руководству повседневной деятельностью форума и Клуба. Вице-президент является модератором раздела «Автоклуб», назначается и освобождается Президентом.
1.2.2. Модератор - пользователь, наделенный более широкими правами и обязанностями в части редактирования тем и сообщений в соответствующем разделе. Модераторы указаны на главной странице форума, под названием соответствующего раздела, и назначаются Руководством после согласования кандидатуры путем опроса с имеющимися Модераторами. В случае отсутствия мотивированного несогласия или не появления Модератора в теме в течение 3х дней, кандидатуры считаются утвержденными.


1.3. Орган разрешения споров и конфликтов:

1.3.1. Арбитр – пользователь, наделенный правом рассмотрения и принятия решения по возникающим межличностным спорам и конфликтам. Арбитр назначается большинством голосов членов Клуба по результатам соответствующего опроса.

1.4. Флуд (от англ. flood — «наводнение») — размещение однотипной информации, одной повторяющейся фразы, одинаковых графических файлов или просто коротких бессмысленных сообщений на форуме, флуд – это тот же спам, но «прилюдный». Лицо, которое распространяет флуд, на интернет-сленге называется флудером.

1.5. Флейм (от англ. flame — огонь, пламя) — обмен сообщениями в форумах представляющий собой словесную войну, сообщения флейма зачастую направлены на дальнейшее разжигание ссоры. Иногда применяется в контексте троллинга, но чаще флейм вспыхивает просто из-за обиды на виртуального собеседника. Флейм более агрессивен, чем флуд.

1.6. Троллинг – написание/создание на форумах, провокационных сообщений/тем с целью вызвать флейм, конфликты между участниками, оскорбления и т. п.

1.7. Предупреждение – вид наказания с понижением рейтинга (репутации) пользователя. Предупреждения выносятся Модераторами, Арбитром или Руководством в случае нарушения пользователем Правил форума. Максимальное количество возможных предупреждений равно пяти вне зависимости от срока их получения. Предупреждение может быть снято с пользователя (амнистировано) по согласованию с Руководством, с учетом мнения Исполнителя и Арбитра. Срок действия наказания определяется Исполнителем в рамках от 1 недели до 1месяца. Контроль снятия предупреждения несет Исполнитель. В случае получения пользователем подряд в течение одного календарного года пяти предупреждений (без учета снятых предупреждений) применяется бан.

1.8. Бан – вид наказания, применяемый после 5-го предупреждения, влечет за собой ограничение прав пользователя, таких как: написание сообщения, чтение сообщений, возможность посещать форум. В случае грубого (злостного) нарушения Правил Форума пользователь может быть «забанен» ранее наступления пяти предупреждений. Степень нарушения Правил определяется Модераторами, Арбитром или Руководством. Срок действия и применение «бана» определяется Руководством по требованию Модератора соответствующего раздела или Арбитра. Применение бана осуществляется Руководством. Контроль срока действия Бана осуществляет Руководство. Срок применения бана варьируется от одной недели до бессрочного. Бан может быть снят с пользователя с учетом мнения Модераторов и Арбитра.


2. Общие правила

2.1. Форум Vitz.ru в первую очередь предназначен для общения людей, владеющих или интересующихся автомобилями семейства Toyota Vitz.
2.2. На Vitz.ru всегда рады новым посетителям.
2.3. Регистрируясь, Вы соглашаетесь с тем, что ваши сообщения, фотоматериалы, прочие файлы, размещенные на сайте, могут быть использованы для нужд сайта, и что подобное использование не будет являться нарушением ваших авторских прав.
2.4. Рекомендуется заполнять все поля профиля. Помните, что при явно неправильном заполнении личных данных ваш аккаунт будет заблокирован, до тех пор, пока Вы не свяжетесь с Руководством, предоставив о себе корректную информацию.
2.5. Лицам, представляющим интересы организаций (магазинов, клубов и т.д.) необходимо выбирать такие имена (ник), чтобы посетителям было понятно, от какой организации им отвечают.
2.6. Официальный язык общения на сайте - русский. Иные языки общения не приветствуются. Посетитель, помещающий фразу на иностранном языке в качестве примера, обязан позаботиться о верном ее переводе для остальных посетителей. Если у Вас клавиатура без кириллицы, используйте транслитерацию сообщения с помощью специальных сайтов.

3. Нормы общения

3.1. Ведите себя вежливо и дружелюбно по отношению к остальным посетителям.
3.2. Не используйте в своих сообщениях:
3.2.1. политическую и религиозную агитацию;
3.2.2. оскорбления других участников;
3.2.3. ненормативную лексику, а также замену букв другими символами и вариации на тему ненормативной лексики; за исключением цитат из анекдотов, юмористических рассказов и т.п., размещаемых в соответствующих темах «НЕ автомобильный юмор» и «Автомобильный юмор»;
3.2.4. некорректные высказывания о национальностях или некорректные рассуждения на расовую тематику;
3.2.5. унижение человеческого достоинства одноклубников как посредством прямого оскорбления участника, так и опосредованно, говоря неуважительно о его городе, друзьях, автомобиле, образовании или ином.
3.3. Запрещается использование и размещение в сообщениях форума и на иных интернет-ресурсах фактов личной биографии (в том числе и фотографий) других пользователей без их согласия.
3.4. Запрещается использование и размещение на форуме(ах) информации, взятой из личной переписки без согласия автора.

4. Написание сообщений. Тема сообщения.

4.1. Помните, Vitz.ru – некоммерческий ресурс. Здесь не приветствуется размещение коммерческой информации без согласования с Руководством.
4.2. Размещение коммерческой информации возможно в разделе «Продам» в соответствии с Правилами, размещенными в указанном разделе.
4.3. Прежде, чем задать вопрос или открыть новую тему, рекомендуем Вам воспользоваться поиском по ключевому слову.
4.4. Что делать, если на ваш вопрос не отвечают? Не создавайте дублирующие темы и вопросы в иных темах, а дождитесь ответа или воспользуйтесь поиском.
4.5. Название создаваемой Вами темы должно быть информативным и отражать краткое содержание сообщения.
4.6. Не создавайте темы одинакового содержания в разных разделах форума.
4.7. Не злоупотребляйте сообщениями, не соответствующими содержанию темы (не флудите)!
4.8. В технических разделах запрещается оставлять сообщения, состоящие из одних смайликов, восклицаний и пр. не несущей информации.
4.9. Использование интернет-лексики не приветствуется, но и не запрещается. Однако сообщения, смысл которых недоступен пониманию Руководства, Исполнителей и Арбитра в виду орфографических, грамматических и стилистических ошибок, будут удалены.
4.10. Ненормативная лексика, с частичной заменой букв другими символами, допускается в цитатах из анекдотов, юмористических рассказов и т.п., размещаемых в соответствующих темах «НЕ автомобильный юмор» и «Автомобильный юмор»;
4.11. На форуме не приветствуется троллинг, как попытка разжечь конфликт и флейм, подобные темы и сообщения могут быть удалены без предупреждения.

5. Запрещено

5.1. Обсуждать действия Руководства, Исполнителей и Арбитра, в каких-либо разделах, кроме раздела «Книга жалоб и предложений». Обращение в раздел «Книга жалоб и предложений» допускается только после попытки решения вопроса в процессе переговоров с соответствующим органом:
5.1.1. Вопросы по созданию/редактированию/ удалению тем и сообщений – с Модератором раздела в личной переписке;
5.1.2. Вопросы по решению межличностных конфликтов – с Арбитром в личной переписке;
5.1.3. Вопросы по улучшению/развитию форума – с Руководством в личной переписке.
5.2. Возобновлять удаленные темы и сообщения.
5.3. Создавать темы-дублеры в разных разделах.
5.4. Несанкционированная с Руководством форума реклама любого ресурса, а также ссылки на сайты эротического содержания и/или содержащие ненормативную лексику.


6. Права и обязанности Руководства

6.1. Руководство имеет право:
6.1.1. Переводить нарушителей правил в режим «только чтение» (банить) на определенный срок, в случае, если у них накопилось пять предупреждений или в случае однократного грубого нарушения правил.
6.1.2. Отключать от форумов злостных нарушителей Правил навсегда.
6.1.3. Отключать навсегда и без предупреждения клоны отключенных на время участников. По отключении 3 клонов основной ник не подключается. Данное правило распространяется на все разделы форума.
6.1.4. Временно или постоянно запрещать для обсуждения некоторые темы.
6.1.5. В исключительных случаях (например, длительное отсутствие модератора при форс-мажорных обстоятельствах) поручить вице-президенту временное исполнение обязанностей по модерированию всех разделов форума.
6.1.6. Наложения вето на редактирование собственных сообщений, редактирование сообщений допускается по устному разрешению руководства.
6.2. Руководство обязано:
6.2.1. При поступлении жалоб от пользователей межличностного характера, переадресовывать их к Арбитру.
6.2.2. При возникновении вопросов связанных с созданием, редактированием, удалением тем переадресовывать их Модераторам.
6.2.3. Рассматривать поступающие вопросы/жалобы Модераторов и пытаться найти решение, удовлетворяющее обе стороны.

7. Права и обязанности модераторов

7.1. Модератор имеет право:
7.1.1. Закрыть любую тему, если обсуждение в ней зашло в тупик и (или) свелось к взаимным наездам.
7.1.2. Закрыть тему по просьбе её автора.
7.1.3. Удалять сообщения и темы, если они не соответствуют Правилам, а так же ответы на эти сообщения в виду их нецелесообразности.
7.1.4. Без уведомления автора переносить темы из одного форума в другой, если тема была заведена не в том разделе, который соответствует содержанию темы.
7.1.5. Без уведомления автора корректировать названия неточно названных тем или тем с «размытым» названием.
7.1.6. Выносить предупреждения пользователям за нарушения Правил.
7.1.7. Вычищать флуд и флеймы из тем, массово, не уведомляя всех. Инициатор, если он есть, получает предупреждение.
7.1.8. Выступать инициатором бана пользователя, грубо нарушившего Правила.

7.2. Модератор обязан:
7.2.1. Отслеживать возникновение тем с целью их соответствия разделу.
7.2.2. Перемещать темы в случае их не соответствия модерируемому разделу.
7.2.3. Редактировать название темы в случае малой информативности.
7.2.4. Редактировать содержание тем в соответствии с Правилами.
7.2.5. Удалять сообщения по соответствующему основанию.
7.2.6. При возникновении спорных вопросов обсудить с пользователем возникшую проблему и постараться найти решение, удовлетворяющее обе стороны.
7.2.7. Переадресовать пользователя к Арбитру в случае возникновения межличностного конфликта и не пытаться решить вопрос самостоятельно.
7.2.8. Проводить вышеуказанное обсуждение с пользователем исключительно посредством личной переписки, не публично.
7.2.9. Не выступать инициатором обсуждения на форуме действий Руководства без попытки решения вопроса в личной переписке.
7.2.10. При вынесении Предупреждения или бана обосновывать свое решение в соответствующей теме («"В баню-лист" - бан и предупреждения пользователей») с указанием пунктов Правил, нарушенных пользователем, и сроков действия наказания.

7.3. Обязательные критерии для того, чтобы стать модератором:
7.3.1. Достижение 18 (восемнадцати) полных лет.
7.3.2. Наличие знаний по соответствующей тематике.
7.3.3. Возможность посещать форум не реже, чем 3 раза в неделю.
7.3.4. Готовность самостоятельно создавать темы в нераскрученных разделах.
7.3.5. Быть зарегистрированным не менее полугода на форуме, иметь не менее 200 сообщений и иметь положительные Отзывы.
7.3.6. Засветиться хотя бы на одной встрече или иметь в поручителях не менее двух форумских "старичков", желательно знающих кандидата в реале.


8. Права и обязанности Арбитра

8.1. Арбитр имеет право:
8.1.1. Разрешать возникающие межличностные конфликты между пользователями.
8.1.2. Выносить предупреждения пользователям в случае невозможности решения межличностного конфликта мирным путем.
8.1.3. Выступать инициатором применения бана в случае невозможности урегулирования конфликта.

8.2. Арбитр обязан:
8.2.1. Быть беспристрастным и справедливым в принятии своих решений.
8.2.2. Подходить к вопросу объективно, не взирая на личное отношение к пользователю.
8.2.3. Разбираться в возникшем конфликте, сохраняя нейтралитет и руководствуясь общечеловеческими принципами морали и этики.
8.2.4. Стремиться к урегулированию конфликта без использования жестких санкций и ограничивающих мер.
8.2.5. В случае длительного отсутствия на форуме предложить заменяющего пользователя, согласовав его кандидатуру с Руководством.

9. Особые условия

9.1. Не следует ждать от Руководства, Исполнителей и Арбитра демократии и справедливости в том виде, в каком представляете себе Вы. Вы либо принимаете vitz.ru таким, какой он есть, со всеми его ограничениями и возможностями, либо ищете другие места общения, которые Вы сочтете для себя более подходящими.
9.2. Несмотря на то, что настоящие Правила едины для всех пользователей Vitz.ru, в исключительных случаях Руководство может отступать от настоящих Правил, однако Руководство старается не злоупотреблять данной возможностью.
9.3. Правила и условия посещения сайта могут быть в любой момент изменены, если Руководство сочтет это необходимым.

Редакция от 13.01.2009